Desde el 10 de mayo está en vigencia la Ley N°32323, que prohíbe las llamadas comerciales, mensajes de texto o correos electrónicos masivos sin consentimiento previo. La norma modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor y considera estas prácticas como una infracción grave.
Nacional30/05/2025 Camila Barreda
Las empresas infractoras podrían recibir multas de hasta 450 UIT, lo que equivale a S/ 2,407,500. Además, se implementará un código identificador de llamadas spam que deberá estar listo hasta el 8 de julio de 2025.
Según datos recogidos por Indecopi, entre 2022 y febrero de 2025 se registraron cerca de 8,000 quejas por este tipo de comunicaciones. Solo este año ya se han presentado más de 960 reclamos. A pesar del alto volumen de quejas, en 2025 solo 20 empresas fueron sancionadas por realizar llamadas sin consentimiento.
¿Cómo hacer un reclamo por spam?
Los ciudadanos pueden presentar un reclamo o denuncia ante Indecopi, ya sea de manera presencial o a través de la página Reclama Virtual. También pueden llamar a los teléfonos 224-7777 (Lima) y 084-0404 (regiones) para obtener más información.
El reclamo es gratuito y busca que el proveedor corrija la conducta denunciada, pero no implica sanciones. En cambio, la denuncia puede resultar en una sanción, aunque requiere el pago de una tasa administrativa de S/ 36.00, que se puede realizar mediante la plataforma Págalo.pe o en cualquier agencia del Banco de la Nación.
A partir del 1 de junio, el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez iniciará sus operaciones y la única vía de acceso será por la Av. Morales Duárez por vehículo particular o público, pero no a pie. Además, se suspenderán todos los vuelos desde las 11:59 p.m. del 31 de mayo hasta el mediodía del 1 de junio para facilitar la transición al nuevo terminal.
Este último fin de semana un potente e inusual tornado sorprendió a los habitantes de Puerto Varas, en la Región de Los Lagos, al sur de Chile, dejando al menos 8 personas heridas y más de 250 viviendas afectadas. No se reportaron fallecidos.
Mollebaya celebró este 27 de mayo 73 años de creación política con una población aproximada de 8,456 habitantes, según datos de 2024. Entre las familias que han permanecido en Mollebaya Tradicional figuran los apellidos Palos, Acos, Flores, Lajos, Saicos y Quequezana, reflejo de una comunidad con raíces profundas y fuerte identidad cultural.
Desde el 10 de mayo está en vigencia la Ley N°32323, que prohíbe las llamadas comerciales, mensajes de texto o correos electrónicos masivos sin consentimiento previo. La norma modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor y considera estas prácticas como una infracción grave.
