Una sola persona registra más de 7 mil líneas móviles sin haberlas contratado reporta Osiptel

Un alarmante caso de suplantación de identidad ha sido descubierto por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) durante una revisión exhaustiva al registro de abonados de las empresas de telefonía. Según el informe presentado, una sola persona registra más de 7 mil líneas móviles en una operadora sin haberlas contratado.

Este hallazgo se suma a los más de 80 casos detectados por el Osiptel en los que se han encontrado personas con más de 100 líneas móviles registradas a su nombre, sin su consentimiento y con nombres que no coinciden con los documentos de identidad consignados.

Estos casos preocupantes de suplantación de identidad en el registro de abonados de las empresas de telefonía han sido motivo de atención por parte del Osiptel, que busca asegurar la transparencia y la protección de los derechos de los usuarios.

Para brindar información a los usuarios afectados, el Osiptel ha implementado una medida de envío de mensajes de texto a partir de esta semana. De esta manera, los usuarios podrán conocer la cantidad de líneas móviles registradas a su nombre y tomar las medidas necesarias en caso de desconocer su contratación.

Además, el Osiptel pone a disposición de los usuarios la plataforma "Checa tus líneas" (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/) donde podrán verificar la información sobre las líneas móviles registradas a su nombre.

Según el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz, si los usuarios identifican líneas móviles prepago que desconocen, deben presentar un cuestionamiento de titularidad ante la empresa operadora. En el caso de las líneas pospago, corresponde presentar un reclamo por contratación no solicitada.

Cabe mencionar que en el año pasado se registraron alrededor de 80 mil reclamos por contratación no solicitada en el servicio pospago y más de 10 mil quejas por titularidad en el servicio prepago en las operadoras de telefonía móvil Movistar, Claro, Entel y Bitel.