Toyota del Perú y Hino reconocen a sus mejores talentos y refuerzan servicio de atención al cliente
Nacional01/09/2023 Entérate AQPToyota del Perú llevó a cabo el Concurso Nacional Integral Toyota & Hino. Este evento tiene como objetivo reconocer y premiar a los mejores talentos de su red de concesionarios, en un esfuerzo constante por fortalecer y elevar la calidad de su servicio de atención al cliente.
“Este concurso tiene una trascendencia muy importante porque forma parte de nuestra historia ya que lo venimos realizando desde hace 39 años en el caso de Toyota y 10 años en caso de Hino con el objetivo de motivar, promover y premiar el desarrollo profesional del personal de nuestra red de concesionarios. Este evento adquiere relevancia nacional al ser el único concurso integral que abarca 6 especialidades fundamentales: carrocería, pintura, repuestos, servicio, habilidad técnica y ventas", expresó Andrés Kawakami, Gerente de Servicio de Toyota del Perú.
El concurso se desarrolló a través de una serie de desafíos diseñados para evaluar conocimientos técnicos, habilidades en atención al cliente y la pericia de los participantes. En esta edición, se contó con la participación de 1640 asesores de Toyota y Hino, de los cuales 750 eran asesores técnicos y 890 se desempeñaban en atención al cliente. Los más destacados avanzaron a la etapa final, donde se seleccionaron a los tres mejores talentos en cada una de las categorías, sumando un total de 27 finalistas reconocidos y premiados por sus habilidades sobresalientes.
Conoce la lista de ganadores:
GANADORES REPRESENTANTES DE LA MARCA TOYOTA:
1.​XXXIX Concurso Nacional de Habilidad Técnica Toyota
Primer lugar: Elvin Valverde​​​
Concesionario: Grupo Pana Surquillo
2.​XXVII Concurso de Asesor de Servicio Toyota
Primer lugar: Paola Dinora Goicochea Bustamante ​​
Concesionario: Grupo Pana Surco
3.​XXI Concurso de Habilidad Técnica en Carrocería Toyota
Primer lugar: Darnley Del Águila Sangama​​
Concesionario: ​Nor Oriente Tarapoto
4.​XXI Concurso de Habilidad Técnica en Pintura Toyota
Primer lugar: Ligder Flores Hidalgo
Concesionario: Autonort Talara​​
5.​XXI Concurso de Logística Comercial de Repuestos Toyota
Primer lugar:​Rubén Caldera
Concesionario:​Conauto Arequipa
6.​IV Concurso de Ventas Toyota
Primer lugar: Alfredo Fernando Sánchez Mendoza​​
Concesionario: ​Grupo Pana Surco
GANADORES REPRESENTANTES DE LA MARCA HINO:
7.​VIII Concurso Nacional de Logística Comercial de Repuestos Hino
Primer lugar:​Mael Huamán​​
Concesionario: ​ Automóviles Huancayo
8.​V Concurso Nacional de Habilidad de Ventas Hino
Primer lugar: Roger Salluca​
Concesionario: ​Conauto Juliaca
9.​X Concurso Nacional de Habilidad Técnica Hino
Primer lugar: Johon Avellaneda Rufasto​​
Concesionario: ​Nororiente Jaén