Arequipa, la región que desafía la educación a distancia con altas expectativas de calidad docente

Uno de los hallazgos del estudio "Percepciones, expectativas y actitudes hacia la mejora de la calidad en educación a distancia universitaria" en Arequipa, es que los estudiantes de esta región son exigentes en cuanto a la calidad de enseñanza en educación a distancia. Aunque el interés por estudiar a distancia en Arequipa ha ido en aumento desde 2016, los estudiantes consideran que aspectos como el perfil de la plana docente y el soporte tecnológico son fundamentales para la calidad de la educación a distancia.

Carlos Villanueva, director académico de Educación Virtual de la Universidad Privada del Norte (UPN), señala que es importante que los docentes que imparten clases en línea tengan habilidades digitales para cumplir con los objetivos de formación profesional. Sin embargo, Villanueva también subraya que no basta con colocar a un docente frente a una computadora conectada a internet y dejarlo solo frente a un grupo de estudiantes, sino que se requiere un equipo de acompañamiento para ayudar al docente a desarrollar todo su potencial y un área de soporte tecnológico que resuelva preguntas técnicas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La educación a distancia es especialmente beneficiosa para los adultos que no tienen tiempo para seguir un programa profesional de forma presencial y también para los jóvenes que viven en regiones con poca oferta universitaria. Villanueva destaca que para dictar clases en línea, los docentes deben tener habilidades tecnológicas para utilizar plataformas educativas, aplicaciones, software y herramientas digitales que permitan una mayor interacción entre el estudiante y el contenido de la clase, habilidades de comunicación para utilizar recursos de aprendizaje interactivos y aplicar casos prácticos que conecten los conceptos con contextos y situaciones reales, flexibilidad y adaptabilidad para adaptarse a los cambios y ser flexible en su enseñanza, y capacitación y certificación para estar preparados para enseñar en la modalidad virtual.