Natura apertura de su primera tienda en Arequipa en el mes del amor

Como  parte  de  su  p lan  de  expansión  a  nivel  nacional, Natura  inaugura  su  primera  tienda  en  Arequipa,   en   Mall  Aventura   Plaza Porongoche,  el  centro  comercia l   preferido  por  el  40%  de   los  compradores  del  sur,  segú n Arellano  Consultoría.  Con  esta  t ienda,  la  marca  alcanza  nueve  puntos  de  venta  en  e l  país y reafi rma a Arequipa como un mercado estratégico.

Respecto a este hito, Daniella Zumaeta, gerente de retail en Natura, comenta que "Arequipa es un mercado clave para Natura, con uno de los mayores tickets promedio y facturación en e l país. Su potencial econó mico y u bicación estratégica en el sur hacen de esta ciudad el lugar ideal para esta nueva tienda, que en su primer mes de operación se ha posicionado como la segunda con mayor tráfico  a  nivel  nacional.  Además  de  generar  empleo,  este espacio fortalecerá  la venta directa, permit iendo a las consultoras y consultores de belleza fidelizar clientes y expandir su red de negocios”.

Este  nuevo  punto  de  venta  de  52  metros  cuadrados  es  un  espacio  creado  para  b rindar  una experiencia   de   compra   personalizada,   enfocada   en  las  necesidades  de  cada  cliente.   Los visitantes  podrá n  interactuar  directamente  con  los  productos,  recibir  asesoría especializada y evaluar e l n ivel de hidratación de su p iel utilizando la herramienta ISKN, que permite obtener recomendaciones precisas sobre las rutinas más adecuadas para el cuidado de la p ie ldel rostro.

La sustentabilidad es también un pilar fundamental en este p lan de expansión. La t ienda cuenta con e l programa de logística inversa Recicla+, que permite a los clientes reciclar envases vacíos de productos cosméticos, lo que contribuye a la economía circular y a la red ucción de residuos. Gracias   a  esta  in iciativa,  en  Perú  se  han  reciclado  más  de  1,700  toneladas  de  residuos aprovechables durante el 2024.

Crecimiento sostenido en retail
En 2024, Natura logró un crecimiento de más de 93% en clientes fi nales, alcanzando un total de 117 mil, de los cuales 56 mil son nuevos clientes. Las visitas a sus tiendas también crecieron más de 22%, con más de 800 mil visitas adic ionales en comparación con 2023.